שאלות נפוצות
אתם מציעים משלוח חינם?
כן , אנו מציעים משלוח חינם עם שליח אקספרס עד הבית להזמנות מעל 200 ₪
עבור הזמנות מתחת ל200 ₪ עלות המשלוח היא 25 ₪
אני יכולה לעקוב אחרי ההזמנה שלי?
כן, אתן מוזמנות לפנות לשירות הלקוחות שלנו ולקבל מעקב מלא על ההזמנה שלכן
מידע ופרטי התקשרות מלאים תמצאי בדף דברו איתנו
כמה זמן יקח להזמנה להגיע?
זמני המשלוח שלנו הם בין 2-5 ימי עסקים , במידה ויהיו עיכובים מסוימים בעקבות המצב הבטחוני נדאג לעדכן אותן.
יכולה להחזיר את הדגם אם אני לא מרוצה?
כמובן, אם את לא מרוצה מהמוצר תוכלי להחזיר אותו ולקבל החזר כספי או להחליף לפריט אחר , החזרות בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולהנחיות משרד הבריאות בנוגע להחזרת מוצרי הלבשה תחתונה
איך מחליפים דגם?
פשוט מאוד , בשביל להחזיר מוצר נא לפנות לשירות הלקוחות שלנו , אנו נתאם איסוף של המוצר עם שליח עבורכן , ברגע שהמוצר יתקבל אצלנו בחזרה תקבלו את הזיכוי הכספי
איך אפשר לשלם?
ניתן לשלם בכל כרטיסי האשראי באתר.
לתשלום בביט/העברה בנקאית ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו
לא ענינו על השאלה שלך?
מוזמנת להשאיר לנו הודעה ולשאול כל מה שתרצי, מבטיחים לענות כבר באותו היום ;)